美國(guó)知名主持人林克萊特有一天訪問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)做什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯……我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問(wèn)：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了想：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之心遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：為什么你要這么做？“小孩的答案透露了這個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)！”
聆聽(tīng)是一門(mén)藝術(shù)。我們?cè)诠ぷ髦?，生活中?jīng)常要與別人交流，要聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，在這個(gè)過(guò)程中我們要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。聆聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，不能只聽(tīng)到一半，就打斷別人說(shuō)：好的，我明白了。也不能把自己心里想的映射到別人的話(huà)里，造成曲解，我們應(yīng)該用心聆聽(tīng)，虛心的聽(tīng)。很多大成者往往也很會(huì)聆聽(tīng)，他們往往在你說(shuō)話(huà)的時(shí)候會(huì)不時(shí)點(diǎn)頭或應(yīng)答你的說(shuō)話(huà)，即使他的心里不贊成你的觀點(diǎn)，也不會(huì)立刻打斷你的說(shuō)話(huà)，他們會(huì)耐心的聽(tīng)完你的話(huà)后，然后耐心的闡述自己的觀點(diǎn)。在聆聽(tīng)的過(guò)程中與說(shuō)話(huà)者友好的肢體語(yǔ)言和互動(dòng)語(yǔ)言會(huì)使說(shuō)話(huà)的人感覺(jué)心神愉悅，有種被認(rèn)可和尊重的感覺(jué)，這樣可以使雙方的溝通都很愉快。所以我們?nèi)魏螘r(shí)候都要做一個(gè)謙虛的人，從學(xué)會(huì)聆聽(tīng)開(kāi)始。
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